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실비보험 청구 가이드

실비보험 청구서류를 분실했어요! 청구 못하나요?

by 보험상담사 김실장 2025. 6. 13.

진료는 다 받았는데...
영수증이나 내역서를 잃어버렸어요.
실비보험 청구를 못하는 걸까요?

정답은 ❌ “아닙니다.”
재발급 가능한 서류가 대부분이기 때문에, 청구는 여전히 가능합니다.


✅ 분실한 서류는 재발급 가능!

① 진료비 세부내역서

병원 원무과에서 재발급 가능
→ 대부분 팩스나 이메일로도 요청 가능

② 조제약 영수증

약국 방문 후 재출력 가능
→ 일부 약국은 처방전도 함께 보관하고 있어요

③ 진료확인서 or 진단서

→ 발급일 기준으로 며칠 지나도 추가 발급 가능
→ 단, 진단서는 유료 (5천원~2만원 사이)

💡 팁: ‘보험금 청구용’이라고 말하면 필요한 정보가 잘 포함되도록 도와줍니다.


📄 병원·약국에 이렇게 요청하세요!

안녕하세요, 지난 [진료일자][병원명]에서 진료를 받았던 [홍길동]입니다. 실비보험 청구를 하려고 하는데, 진료비 세부내역서를 분실했습니다. 재발급 가능한지 확인 부탁드립니다.
  • 직접 방문, 전화, 또는 병원 앱에서도 가능
  • 병원에 따라 본인 확인 서류 요청할 수 있음

🕓 서류는 빨리 받을수록 좋아요!

실비보험은 청구 기한이 통상 3년 이내입니다.
하지만 서류는 진료일로부터 60일~90일 내에만 보관하는 병원도 있어요!

서류를 잃어버렸다고 포기하지 마세요.
지금 바로 요청하면 대부분 해결됩니다.


✅ 마무리 TIP

  • 서류 분실 시, 포기하지 말고 재발급 요청부터 하세요
  • 병원/약국 앱, 전화로도 쉽게 가능
  • 청구 마감 기한 전에 준비하면 문제 없습니다



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